三十九、营业部的两个女人

    下午，在金融服务社会议室里，椭圆型的会议桌旁坐着庄宇、秦现虹、张经经、王抗日、陈士清，营业部的当事人林运也到了，坐在庄宇的对面。

    夏天进来，找了一个靠近林运的位子坐了下来。

    这时，秦现虹主持会议说：“下午的会议开始了，今天我们开的是部门负责人会议。会议讲几个问题：一是总结营业部上次丢失存单的教训；二是请庄总谈一下开业一个月来的工作，并对这个月的工作做个总的部署。下面，先来第一个议题，怎么样，请营业部的同志先谈一下？”

    秦现虹讲的“营业部的同志”，在会议室有两人，一是当事人林运，二是主任张经经。只听张经经说：“林运，你说吧。”

    林运说：“这事怪我不小心，那天我开好存单后，因为是夏经理的客户，便想交给夏经理。不知怎么的没有给他，后来竟忘了这事。当我想起来的时候，存单已经不在了。这时我才着急起来，求夏经理帮我挂失。但是，夏经理要求我要向领导报告，我很害怕领导知道了因此丢了工作，所以拖了几天想自己找回来。我的问题一是丢存单；二是不及时向领导报告。我请求领导给我改正错误的机会，不要炒我鱿鱼。”

    林运讲完后，张经经说：“从营业部和我的责任来看，没有建立有价单证的管理制度，这是一个严重的失误。我想从以下方面加强对人的管理……”

    会上，大家都说了几句后，剩下夏天没有发言。

    庄宇说：“夏经理你的看法呢？”

    夏天本来不想说，但庄宇点名，便说道：“我看，从向前看的角度来说，这事可以吸取的教训是：第一，营业部必须立即安排重要单证的专人管理，专人开出。但是，要与印鉴分人保管，重要单证的领出、使用要签收。也就是说，在做这个事时不可能一个人搞掂，要两个人以上。第二，员工经办业务要有操作岗位和监督复核岗位，并承担责任。第三，当日发生的业务差错不过夜，一定要搞清楚才下班。这点在以后开通了网络后更是马虎不得。我的看法就是这样。”

    庄宇听夏天讲完，说道：“这事大家还是要回去消化，我们主要目的是：营业部不能出乱子。这点还要请张老师费心。现在，我来说说开业一个月的情况。”

    庄宇正准备说下去，秦现虹说：“林运，你可以走了。”

    林运起身离开了会议室。

    庄宇接着说:“我们开业了一个月多几天，现在的存款是2.3亿，贷款是1.4亿，发展势头是非常好的。服务社全体员工心往一处想，劲往一处使——就是一心想着发展业务。这也符合邓*平到深圳讲的：‘发展才是硬道理’。我们现在聚在一块，就是要利用服务社这个平台，发展它，给股东丰厚回报的同时，也让我们大家改善经济待遇，也发财。是不是？但是，我们看一看一个多月的情况，发展是不平衡的，我们十来个信贷人员，有的差不多上3000万了，有的100万还不到。这里面可能有个人的方法的问题，能力的问题，勤劳与懒散的问题，等等。人事部要给信贷部打招呼：三个月内完不成任务的信贷人员要清退，同时可以再进一批信贷员，这就叫做不养闲人，能者上、庸者下。”

    ……

    “夏经理吗？我是余立言。”一大早，夏天第一个到办公室，听到电话响，拿起电话，传来华侨公司副总经理余立言的声音。

    夏天说：“余总早上好！为什么这么早就上班了？”
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